Hesabımın ve ilişkili verilerimin silinmesini talep et
WePlayZone Gizlilik Politikası
Bu politika, WePlayZone üyeliği, etkinlik katılımı, görevler, QR işlemleri, konum özellikleri ve uygulama içi token satın almaları sırasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Android uygulamasının paket adı com.weplayzone.weplayzone_mobile’dır.
1. İşletmeci ve iletişim
WePlayZone’un işletmecisi WEFI GAMES YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ’dir. Üyelik, hesap yönetimi, platform güvenliği ve kendi ödeme işlemlerine ilişkin veriler işletmeci tarafından işlenir. Bir etkinlik organizatörünün kendi amaçları için topladığı katılımcı, görev veya stand verileri bakımından ilgili organizatör ayrıca veri sorumlusu olabilir; WePlayZone bu süreçte teknik altyapıyı sağlar.
Şirket web sitesi: www.wefigames.com
2. İşlenen veriler ve kullanım amaçları
İşlenen veriler kullandığınız özelliğe, üyelik türüne ve katıldığınız etkinliğe göre değişir. Aşağıdaki kategorilerin tamamı her kullanıcıdan her durumda alınmaz.
- Üyelik ve profil: Ad, soyad, e-posta, telefon ve doldurduğunuz profil alanları; yaş aralığı, cinsiyet, şehir, meslek, eğitim ve kurumsal bilgiler. Bunlar hesap oluşturmak, kimliği doğrulamak, hesabı yönetmek ve etkinlik profilini sağlamak için kullanılır. Şifreler doğrulama amacıyla özetlenmiş biçimde tutulur.
- Etkinlik ve katılım: Katıldığınız veya oluşturduğunuz etkinlikler, misafir oturumları, QR kayıtları, görev/quiz/anket yanıtları, puanlar, sıralamalar, ödüller ve paylaşım onayları. Bunlar katılımı doğrulamak, görevleri yürütmek, sonuçları hesaplamak ve organizatörün katılım/ödül süreçlerini sağlamak için kullanılır. İlgili etkinlikte görünen ad ve sonuçlar diğer katılımcılar tarafından da görülebilir.
- Yüklediğiniz içerik: Seçip yüklediğiniz fotoğraf, video, logo, etkinlik veya görev içerikleri. Bunlar seçtiğiniz içerik özelliğini sunmak ve ilgili içerikleri etkinlik kapsamında göstermek için kullanılır.
- Konum: İzin verdiğiniz etkinlik konum özelliğinde enlem, boylam, doğruluk, ölçüm zamanı ve etkinlik/oturum bağlantısı; stand veya bölge ziyaretlerini, yaklaşık kalma süresini ve yoğunluğu belirlemek için işlenir. Organizatörün konum panelinde ziyaret ve yoğunluk kayıtları gösterilebilir.
- Satın alma ve token: Google Play ürün kimliği, sipariş kimliği, satın alma doğrulama tokenı, işlem durumu, token miktarı, işlem zamanları ve Google’ın ilettiği ülke/bölge bilgisi. Hesabınızla bağlantılı satın alma tanımlayıcıları, satın almayı doğru kullanıcıya bağlamak, token teslim etmek, tekrar teslimi önlemek ve iptal/iade işlemlerini yönetmek için kullanılır.
- Teknik ve güvenlik: Oturum ve uygulama tarafından oluşturulan cihaz/oturum tanımlayıcıları, bağlantı ve işlem kayıtları ile hata bilgileri. Bunlar oturum açma, erişim denetimi, hataların giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi için kullanılır. Web hizmetlerinde oturum ve tercih bilgileri tarayıcı depolamasında tutulabilir.
3. Kamera, medya ve konum izinleri
Kamera ve seçilen fotoğraf/video
Kamera izni QR kod tarama ve kamera gerektiren bir işlem için istenir. QR taramada kamera görüntüsü kodu okumak için kullanılır; bu işlem bir video yükleme işlemi değildir. Fotoğraf veya video seçip yüklediğinizde, seçilen dosya ilgili hizmete gönderilir. Medya seçme özelliği cihazınızdaki bütün dosyaları otomatik olarak yüklemez.
Etkinlik sırasında konum
Katılımcı konum özelliği açıldığında uygulama önce amacı açıklar ve tercihinizi sorar; ardından Android konum izni alınır. Konum, etkinlik ekranı kullanımdayken güncellenir. Uygulama arka plana alındığında gönderim durdurulur; etkinlik ekranı kapandığında takip sonlandırılır. Konumu reddettiğinizde QR, görev, puan ve ödül özellikleri kullanılmaya devam eder. Konumunuza dayanan özel bir işlev konum izni gerektirebilir.
Android’in Ayarlar → Uygulamalar → WePlayZone → İzinler bölümünden izinlerinizi değiştirebilirsiniz.
4. Verilerin paylaşılması ve hizmet sağlayıcılar
- Etkinlik organizatörleri ve yetkili stand hesapları: İlgili etkinliğin katılım, görev, raporlama, ödül veya izin verdiğiniz veri paylaşımı süreçleri kapsamında gerekli bilgilere, rollerinin izin verdiği ölçüde erişebilirler. Organizatörün dışa aktardığı veriler için onun gizlilik ve silme süreçleri ayrıca geçerlidir.
- Google Play: Android uygulama içi ödemesini Google işler. WePlayZone satın alma sonucunu ve doğrulama verilerini Google Play API’si ile kontrol eder. Google Play ödemesinde tam kart numarası veya kart güvenlik kodu WePlayZone’a iletilmez. Google kendi hizmetinde verileri Google Gizlilik Politikası kapsamında işler.
- Teknik hizmet sağlayıcılar: Sunucu barındırma, içerik/dosya depolama, ağ güvenliği ve e-posta iletimi için kullanılan sağlayıcılar hizmetin sunulması için gerekli verileri işleyebilir. Medya depolama altyapısında Cloudflare R2 kullanılır. Bu sağlayıcıların altyapısı veya Google hizmetleri nedeniyle veriler Türkiye dışında da işlenebilir.
- Yasal talepler: Hukuki yükümlülükler, yetkili makamların geçerli talepleri ve hakların korunması için gerekli bilgiler ilgili taraflarla paylaşılabilir.
Kişisel veriler satışa sunulmaz. Bir organizatöre veri paylaşımı, ilgili işlemde verilen bilgilendirme ve tercihler çerçevesinde yürütülür.
5. Verilerin korunması
Uygulama ile hizmet arasındaki iletişim HTTPS üzerinden yapılır. Hesap şifreleri özetlenir; erişim kullanıcı ve yönetici rollerine göre sınırlandırılır. Satın alma doğrulama tokenları ve ödeme bağlantısı anahtarları sunucuda şifreli tutulur. Oturum bilgileri mobil uygulamanın güvenli depolama alanında saklanır. Kullanıcıların da şifrelerini ve doğrulama kodlarını paylaşmaması gerekir.
6. Verilerin saklanması
Hesap ve profil verileri üyeliğin ve ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu sürece tutulur. Etkinlik, görev, sonuç ve yüklenen içerik kayıtları ilgili hizmetin, organizatörün süreçlerinin ve varsa hukuki yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca işlenir. Veriye ilişkin saklama veya silme talebinizi aşağıdaki iletişim kanalından iletebilirsiniz.
Ham konum güncellemeleri için etkinlik bazında saklama ayarı bulunur: varsayılan süre 30 gün, yapılandırılabilir aralık 1–365 gündür. Ham konum güncellemeleri ve bunlardan üretilen ziyaret/süre/yoğunluk kayıtları farklı kayıt türleridir; ham konum güncellemelerinin temizlenmesi bütün etkinlik kayıtlarının aynı anda silindiği anlamına gelmez.
Ödeme, sipariş ve güvenlik kayıtları; işlem mutabakatı, iade, uyuşmazlık ve uygulanabilir yasal saklama yükümlülükleri için gerekli olabilir. Hesapla ilgili bir silme talebi, hukuken tutulması gereken bütün kayıtların derhal silinmesi anlamına gelmez. Bu kayıtlar gerekli amaç ve süreyle sınırlandırılır.
7. Haklarınız, veri ve hesap silme talepleri
Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi istemek, yanlış bilgileri düzeltmek ve uygulanabilir hukuk kapsamında silme veya ilgili diğer haklarınızı kullanmak için info@wefigames.com adresine başvurabilirsiniz.
Hesabın ve ilişkili kişisel verilerin silinmesini istemek için aynı adrese “WePlayZone hesap silme talebi” başlıklı bir e-posta gönderin. Hesabınıza kayıtlı e-posta adresini ve talebin kapsamını belirtin. Şifrenizi, kart bilgilerinizi veya doğrulama kodlarınızı göndermeyin. Hesap sahipliğinin doğrulanması için yalnızca gerekli bilgiler istenebilir; talep ve varsa yasal saklama istisnaları hakkında bilgi verilir.
Bir organizatör tarafından ayrıca saklanan veya dışa aktarılan veriler için ilgili organizatöre de başvurmanız gerekebilir. Organizatörün kimliğinin belirlenmesi konusunda bu iletişim adresinden yardım isteyebilirsiniz.
8. Politika güncellemeleri
Uygulamanın özellikleri veya veri işleme süreçleri değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu adreste ve sayfanın üstündeki tarih ile yayımlanır. Ayrıca KVKK aydınlatma ve diğer yasal metinlere erişebilirsiniz.
31.10.2026: Mesaj alma ayarınız açıkken aynı etkinliğin hesaplı katılımcıları ayrıca mesaj isteği onayı olmadan size yazabilir. Ayarı kapatabilir, kişileri engelleyebilir veya bildirebilirsiniz.
Mesajlaşma ve içeriksiz işlem kayıtları — 29.10.2026
WEFI GAMES YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ, mesajlaşmayı ve kullanıcıların kendi geçmişine erişimini sağlamak için mesaj içeriklerini hizmet veritabanında saklar. Özel mesajlar uygulamada yalnız konuşmanın taraflarına sunulur. Canlı sohbet ve oda mesajları ilgili alanın erişim ve moderasyon kurallarına tabidir. Süper admin panelinde mesaj içerikleri gösterilmez ve yeni ayrı bir yönetici içerik arşivi oluşturulmaz. Bu, uçtan uca şifreleme veya verinin sunucuda hiç bulunmadığı anlamına gelmez.
Güvenlik ve işlem takibi için hesap/katılımcı kimliği, alıcı ya da etkinlik/oda/konuşma kimliği, mesaj kayıt numarası, sunucu tarih-saati ve bağlantı IP bilgisi elektronik olarak ayrı kaydedilir. Bu kayıtlarda mesaj metni, parola veya erişim anahtarı bulunmaz. “message_stored” mesajın sunucuya kaydedildiğini belirtir; okunduğu veya alıcıya teslim edildiği anlamına gelmez. Yetkili süper adminin bu kayıtlara erişimi de kaydedilir.
Mesajlaşma hizmetinin yürütülmesi bakımından sözleşmenin ifası; güvenlik işlemleri bakımından uygulanabilir olduğu ölçüde meşru menfaat ve somut yasal yükümlülükler değerlendirilir. Aydınlatmanın okunması tek başına açık rıza yerine geçmez. İşleme, amaç için gerekli ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süreyle sınırlıdır; süresiz saklama taahhüdü yoktur. Sayfanın genel etkinlik temizleme açıklamaları, özel mesaj geçmişinin bu güncellemeyle otomatik silindiği anlamına gelmez. Doğrulanmış silme talepleri ve hukuki saklama gereklilikleri ayrıca değerlendirilir.
Hizmet sağlayıcı erişimleri görevle sınırlıdır. Yetkili makamların usulüne uygun talepleri değerlendirilir. Bilgi, düzeltme ve silme dahil kişisel veri haklarınız için info@wefigames.com adresine başvurabilirsiniz.
31 October 2026: When receiving messages is enabled, signed-in participants in the same event may message you without separate request approval. You may disable messages, block people or report concerns.
Messaging and content-free activity records — 29 October 2026
WEFI GAMES YAZILIM ANONİM ŞİRKETİ stores message content in the service database to provide messaging and access to your history. Private messages are displayed in the application only to the conversation parties. Live and room chats follow the access and moderation rules of the relevant area. Superadmin panels do not display message content and no new separate administrative content archive is created. This does not imply end-to-end encryption or that content does not exist on the server.
Separate security and activity records electronically collect account/participant identifiers, recipient or event/room/thread identifiers, message record identifiers, server timestamps and connection IP addresses. These records exclude message text, passwords and access keys. “message_stored” means accepted into server storage, not delivered or read. Authorized superadmin access to these records is also recorded.
Contract performance for messaging, and legitimate interests or specific legal obligations where applicable for security, are evaluated as processing grounds. Acknowledging this notice is not by itself explicit consent. Storage is limited to the necessary purpose and applicable legal requirements; indefinite storage is not promised. General event-cleanup statements on this page do not mean that this update automatically deletes private message history. Verified erasure requests and legal preservation requirements are assessed separately.
Service-provider access is limited by duties. Valid requests from competent authorities are assessed. Contact info@wefigames.com for your personal-data rights, including information, correction and erasure.